Gap Selling
Entender la distancia entre la situación actual del comprador y el cambio que necesita conseguir.
Método Internacional
Diagnosticar el problema y comprender la distancia entre el estado actual y el deseado.
Súmate a mi newsletter →Ir al sitio oficial El libro de la metodología ↓El libro de la metodología
Keenan desarrolla el diagnóstico del estado actual, el futuro deseado y la importancia de la brecha.
El enfoque de Gap Selling sitúa el problema del negocio antes que el producto. La aplicación consiste en comprender la situación actual, el resultado deseado y qué hace relevante el cambio. Es una forma útil de revisar si una oportunidad tiene razones concretas para existir.
Soluciones cuyo valor depende de mejorar una operación o resolver una dificultad del comprador.
La brecha debe basarse en evidencia. Si el cliente no comparte el diagnóstico o no prioriza el cambio, la solución todavía no está justificada.
Describe el estado actual y el deseado sin mencionar tu producto. Pide al comprador corregir el diagnóstico.
Para probarlo con tu equipoAbre una guía de trabajo relacionada↗